접촉격리 환자 보호자가 손위생도 안 하고 이 물건 저 물건 다 만지고 다른 병실까지 왔다갔다 해서 곤란함. 교육해도 그때뿐이고 돌아서면 또. 강하게 말하면 기분 나빠하고 부드럽게 하면 안 지키고. 감염관리에서 제일 어려운 게 사람 행동 바꾸는 거라는 걸 매번 느낌. 조언 구함.