인계 줄 때만 중요한 게 아니라 받을 때도 요령이 있다. 남의 말 그냥 듣지 말고 이상수치, 오늘 할 검사, 처방 변경, 보호자 컴플레인 이 네 가지는 무조건 확인 질문. 애매하면 그 자리에서 물어봐라. 인계 끝나고 물어보면 이미 늦다. 그리고 받은 인계 내가 다시 한번 정리해서 확인하면 실수 없다. 인계 잘못 받으면 하루 종일 꼬인다.