콜벨. 폰이 잠겼는데 못 풀겠다고. 비밀번호를 까먹으셨대. 아니 그건 제가 어떻게... 결국 자녀분께 전화드려서 확인하는 걸로. 근데 폰 관련 콜이 진짜 많아. 우리가 IT 헬프데스크 겸직인가 싶어. 디지털 소외 어르신들 도와드리는 것도 은근 큰 업무 중 하나야.