시술 예약 잡아놓고 안 오는 노쇼 환자 진짜 얄미움. 그 시간 비워두느라 다른 예약 못 받았는데. 노쇼 페널티도 애매하고 전화하면 깜빡했다고. 원장은 예약 관리 제대로 하라고 나한테 뭐라 하고. 노쇼는 환자 잘못인데 왜 내가 혼나는지. 예약 관리 스트레스.