수간호사는 아니고 차지 맡은 지 2년 정도 된 7년차예요. 듀티표 짤 때 나이트 연속 3개 이상 몰아주면 컴플레인 무조건 들어와요. 그래서 저는 나이트-나이트-오프-오프 패턴으로 고정해두고 그 사이에 이브닝 하나 끼워서 숨통 틔워주는 식으로 짜요. 신규는 절대 나이트 단독으로 안 넣고 최소 반년까지는 시니어랑 같이 붙여요, 안 그러면 응급상황 났을 때 감당을 못하더라고요. 인수인계는 구두로만 하지 말고 바이탈 튄 거나 낙상 고위험군은 화이트보드에 따로 적어두라고 팀원들한테 항상 얘기해요. 그리고 오프 신청 겹치는 시즌엔 선착순보다 그동안 못 쉰 사람 우선으로 배려해줘야 불만이 덜해요. 듀티 짜는 게 제일 스트레스인데 이렇게 하고 나서 팀 분위기가 확실히 좋아졌어요, 혹시 더 좋은 방법 있으면 알려주세요.