인계 때 중요한 정보를 일부러 빼먹고 안 알려줘요. 그러면 저는 모르고 있다가 나중에 문제 터지면 '왜 몰랐냐'고 혼나요. 알려주지도 않고 모른다고 잡는 이 함정. 인계 누락은 환자 안전에도 위험한데 이거 어떻게 대처해요.