IV 한 번에 안 아프게 잘 잡으면 환자가 진짜 고마워하고 기억해. '지난번 그 선생님 어디 갔어요' 하고 찾기도 해. 반대로 여러 번 찔러서 아프게 하면 그것도 기억하고 불신해. IV 실력이 환자 신뢰의 시작점이야. 작은 기술 하나가 간호사에 대한 인상을 결정해. 그래서 IV는 정말 중요한 기본기야.