#환자응대

5년차인데 이건 아직도 어렵다. 그래도 배운 건 일단 같이 흥분하면 끝. 목소리 낮추고 천천히 말하면 상대도 좀 누그러짐. 그리고 안되겠다 싶으면 혼자 감당하지 말고 차지나 동료 불러. 혼자 다 받아내려다 상처받지

신규 티가 나는지 어떤 환자분이 나만 오면 "딴 간호사 불러와" 함. 채혈도 IV도 나 하려고 하면 손 빼고 경력자 부르라고. 처음엔 그러려니 했는데 반복되니까 진짜 자존감 갈림ㅠㅠ 내가 그렇게 못 미덥나 싶고.