#객관성

기록은 주관 빼고 객관적으로. '환자가 아파 보임' 말고 '통증 사정 NRS 7점 호소'. '기분 안좋아 보임' 말고 관찰된 행동 그대로. 감정이나 추측 넣으면 나중에 문제돼. 사실만 정확히 적는게 좋은 기록이야.

인계할때 환자 험담이나 감정 섞으면 안돼. '이 환자 진상이에요' 이런거 말고 '이 요구사항 많으신 편이라 이렇게 응대했어요' 하고 객관적으로. 감정 섞인 인계는 다음 듀티한테 편견 심어줘. 사실과 대응만 명확히.