#대처

환자가 처치하는 동안 계속 외모 지적하고 불쾌한 농담을 해요. 대놓고 신고할 정도는 아닌것 같은데 기분이 너무 나빠요. 이런 애매한 상황에서 어떻게 대처하는게 좋을까요? 참고 넘기자니 자꾸 생각나고 화가 나요.

실수 안하면 좋겠지만 사람이라 실수해. 중요한건 실수 후 대처야. 나는 실수 발견하면 숨기지 말고 바로 보고하고 환자 안전 조치 먼저. 그 다음 원인 파악하고 재발 방지. 숨기면 더 큰일나. 정직하게 대처하는게 나도

오늘 실수하고 바로 죄송하다고 사과했는데 선배가 사과로 끝날 일이냐고 쏘아붙임. 사과 말고 뭘 어떻게 해야 하는 건지 몰라서 더 위축됐다. 실수했을 때 사과 말고 어떻게 대처하는 게 프로다운 건가요?

예방이 최선이지만 낙상 나면 대처 순서 알아야 한다. 먼저 환자 의식 상태 확인하고 함부로 일으키지 마라. 골절이나 머리 부딪힘 있는지 확인. 활력징후 체크하고 다친 곳 사정. 바로 보고하고 필요하면 검사. 목격 상